King of Retail es un juego de simulación de gestión de tiendas, donde tú, como propietario de una nueva tienda, debes tomar las decisiones correctas para hacer que tu negocio prospere y te genere grandes ganancias. ¿Puedes manejar la presión, o fracasarán miserablemente tus esfuerzos en una gran bancarrota?
Como propietario y gerente, tienes muchas responsabilidades diarias:
Elige la dirección de tu tienda
¿Debería ser una tienda de zapatos para los más fashionistas, una tienda de electrónica para tus necesidades diarias, o un gigantesco hipermercado que venda un poco de todo? No todo funcionará. Intentar vender artículos de alta moda y alto precio en la parte pobre de la ciudad no generará colas interminables en tu caja. ¿Intentarás dominar un mercado competitivo, o te lanzarás en una nueva dirección?
Controla el flujo de mercancías
Muchísimas cosas deben suceder antes de que un artículo sea llevado a casa por un cliente. Primero, debes seleccionar y ordenar los productos. Luego, necesitas asegurarte de que haya espacio de almacenamiento disponible para recibir y manejar los artículos entregados. El área de ventas debe tener los expositores y estanterías adecuados para mostrar y vender los artículos. Construir una buena relación con tus proveedores es fundamental para poder vender tus artículos más exclusivos. Ah, y por cierto, ¿qué artículo debería ser lo primero que vean tus clientes al entrar en tu tienda? ¡Las primeras impresiones cuentan! Entonces, ¿optarás por los jeans de venta masiva, o por la camisa de seda que está en boca de todos?
Atrae más clientes
Construye una sólida reputación con tus clientes y haz que tu tienda sea la más popular de la ciudad. Una buena campaña de marketing, junto con clientes satisfechos, hará maravillas por tus ingresos. Pero no sobrevendas tu tienda y sus artículos. Si no puedes cumplir lo que prometiste, los clientes saldrán insatisfechos, y nada arruina una tienda más rápido que clientes descontentos.
El cliente es Rey
Crea una atmósfera agradable para que tus clientes compren, y da un tema a tu tienda, para que sepan que han entrado en TU tienda. Asegúrate de que reciban la ayuda que necesitan y que las filas en las cajas no crezcan demasiado. Gestiona el marketing dentro de la tienda, para que tanto los fashionistas como los cazadores de descuentos sepan a dónde ir y qué artículo elegir.
Gestiona tu personal
Cuanto más exitosa sea tu tienda, más ocupada te volverás. En algún momento, tendrás que contratar más personal. Encuentra candidatos interesantes entre las solicitudes. Realiza entrevistas, conoce a la persona y decide si encaja en el rol que tenías en mente para ellos. Negocia su salario y contrátalos. Mantenlos felices y asegúrate de que no estén sobrecargados de trabajo. Un gran clima laboral resulta en una fuerte dedicación. Pero aún necesitas distinguir a los que no rinden de los trabajadores. Invierte tiempo en las personas adecuadas y entrénalas para que mejoren, así cuando necesites un reemplazo para ti mismo, al mudarte a la siguiente tienda, podrás elegir entre tus talentos cultivados.
Optimiza la tienda
La diferencia entre una buena tienda y una gran tienda está en los detalles. Optimiza tu stock eliminando artículos de baja venta y pidiendo más de los que sí se venden bien. Asegúrate de que tu inventario no se agote, pero tampoco pidas en exceso. Optimiza los precios para aumentar tus ingresos. Encuentra los patrones de compra de los clientes y ajusta los horarios de apertura en consecuencia. Planifica un horario eficiente para el personal, para que no pagues a la gente por no hacer nada.
Modo Corporativo
Controla múltiples tiendas en varias partes de la ciudad. Adapta y compra los artículos adecuados para los locales. Expande tu sede y evoluciona tus conceptos. Encuentra a los gerentes correctos y asegúrate de hacer las inversiones adecuadas en el momento oportuno.
¿Estás listo para asumir el desafío?