Karapatan sa Pag-alis para sa mga Digital na Produkto

Kung ikaw ay isang mamimili, karaniwan kang may karapatang bawiin ang isang online na kontrata sa loob ng 14 na araw nang walang anumang dahilan.

Para sa mga kontratang may kinalaman sa digital na nilalaman na hindi ibinibigay sa isang pisikal na midyum, ang 14-araw na panahon ng pagbawi ay karaniwang nagsisimula sa araw na natapos ang kontrata.

Ang pahinang ito ay nalalapat sa mga digital na produkto tulad ng mga activation key ng video game, mga software key, nada-download na nilalaman, at mga digital na karapatan. Dapat itong basahin kasama ng aming Mga Tuntunin at Kundisyon sa joybuggy.com/terms-and-conditions.

Ang mga Digital na Produkto ng JoyBuggy ay karaniwang ibinibigay kaagad o ilang sandali lamang matapos matanggap ang order at makumpleto ang mga kinakailangang pagbabayad at pagsusuri sa seguridad.

Bago magsimula ang agarang paghahatid, hihilingin namin sa iyo na:

• hayagang humiling na simulan ng JoyBuggy ang pagbibigay ng Digital na Produkto bago matapos ang 14 na araw na panahon ng pag-withdraw; at

• kilalanin na mawawala sa iyo ang iyong karapatan ayon sa batas na bawiin kapag nagsimula na ang paghahatid.

Para sa isang activation key o katulad na Digital na Produkto, magsisimula ang paghahatid kapag ang key, link, o entitlement ay naging available na sa iyo — halimbawa, sa iyong JoyBuggy account, sa pamamagitan ng email, o sa pamamagitan ng isang konektadong third-party account. Hindi mo kailangang i-redeem ang key para masimulan na ang paghahatid.

Pagkatapos mong maibigay ang kinakailangang kahilingan at pagkilala, kukumpirmahin ito sa iyo ng JoyBuggy sa isang matibay na paraan, kadalasan sa iyong email ng kumpirmasyon ng order.

Ang basta pagtanggap lamang sa aming Mga Tuntunin at Kundisyon ay hindi sa ganang sarili nito ay bumubuo ng kinakailangang hayagang kahilingan at pagkilala.

Kung ang mga legal na kinakailangan para sa pagkawala ng karapatan sa pag-withdraw ay hindi natugunan, ang iyong mga legal na karapatan sa pag-withdraw ay mananatiling hindi maaapektuhan.

Kung hinihiling ang agarang paghahatid, ang sumusunod na hiwalay na pagkilala ay ipapakita sa oras ng pag-checkout:

"Hayagan kong hinihiling ang agarang paghahatid ng digital na nilalaman at kinikilala na nawawala ko ang aking 14-araw na karapatan sa pag-withdraw sa sandaling magsimula ang paghahatid."

Ang pagkilalang ito ay tumutukoy lamang sa karapatan ng pagbawi. Hindi nito inaalis ang iyong mga karapatan kung ang Digital na Produkto ay may depekto, hindi wasto, dati nang natubos, maling inilarawan o hindi naihatid.

Kung hindi pa nagsisimula ang paghahatid at ang iyong 14-araw na statutory withdrawal period ay tumatakbo pa rin, maaari kang umatras mula sa kontrata sa pamamagitan ng email sa [email protected].

Dapat ihinto ang pagpapadala ng Digital na Produkto kung ang JoyBuggy ay nakatanggap ng wastong kahilingan sa pag-withdraw bago magsimula ang paghahatid.

Ang preorder ay isang order para sa isang Digital na Produkto na inaasahang maihahatid sa o malapit sa isang petsa ng paglabas sa hinaharap.

Ang itinakdang panahon ng pag-urong ay karaniwang tumatagal ng 14 na araw mula sa pagtatapos ng kontrata ng preorder. Hindi ito awtomatikong magpapatuloy hanggang sa petsa ng paglabas ng produkto.

Gayunpaman, bilang isang boluntaryong patakaran sa JoyBuggy, maaari mong kanselahin ang isang preorder at makatanggap ng buong refund anumang oras bago pa maibigay o magamit sa iyo ang activation key o iba pang digital entitlement. Samakatuwid, ang boluntaryong patakarang ito ay maaaring magbigay ng mas maraming oras kaysa sa karapatan sa pag-withdraw na itinakda ng batas.

Kapag naibigay na ang Digital na Produkto kasunod ng iyong kahilingan at pagkilala para sa agarang paghahatid, matatapos ang karapatan sa pag-withdraw ayon sa batas gaya ng inilarawan sa itaas.

Ang karapatan sa pagbawi ay iba sa iyong mga karapatan ayon sa batas hinggil sa mga depektibo o nawawalang Digital na Produkto.

Kahit na matapos ang karapatan sa pag-withdraw, maaari ka pa ring magkaroon ng balidong reklamo kung saan, halimbawa:

• ang activation key ay hindi wasto noong ibinigay;

• natubos na ang susi bago pa ito naibigay sa iyo;

• ang produkto ay may malaking pagkakaiba sa paglalarawan nito;

• hindi tama ang nakasaad na plataporma o rehiyonal na compatibility;

• nawawala ang kinakailangang nilalaman; o

• hindi naihatid ang Digital na Produkto.

Kung makakaranas ka ng ganitong problema, makipag-ugnayan sa [email protected] kasama ang numero ng iyong order at isang paglalarawan ng isyu.

Maaari kaming humiling ng makatwirang ebidensya na kinakailangan upang siyasatin ang problema, tulad ng error sa pag-activate at mga kaugnay na impormasyon mula sa platform. Hindi kami mangangailangan ng impormasyong hindi nauugnay o labis na mahirap ibigay.

Depende sa mga pangyayari at naaangkop na batas, maaari kang maging karapat-dapat sa isang wastong kapalit, pagwawasto, proporsyonal na pagbawas ng presyo o pagtatapos ng pagbili at isang refund.

Ang mga karapatang ito ay hindi maaapektuhan ng iyong agarang pagkilala sa paghahatid.

Kung ang tamang plataporma, rehiyon, wika, edisyon, at iba pang mga paghihigpit sa materyal ay malinaw na naipakita bago bilhin, ang pagbili ng isang hindi tugmang produkto ay hindi nangangahulugang may depekto ang produktong iyon.

Kapag naibigay na ang Digital na Produkto at ang karapatan sa pag-withdraw ay balido nang natapos, ang JoyBuggy ay hindi na legal na obligado na i-refund ang isang maling binili dahil lamang sa maling produkto ang napili.

Maaari mo pa ring kontakin agad ang Customer Support. Kung ang susi ay hindi nagamit at pinahihintulutan ito ng aming supplier, maaaring mag-alok ang JoyBuggy ng refund o kapalit bilang isang tanda ng mabuting kalooban. Hindi nito nililimitahan ang anumang karapatan ayon sa batas.

Kung balido kang umatras mula sa kontrata, ibabalik ng JoyBuggy ang lahat ng natanggap na bayad kaugnay ng binawi na pagbili nang walang anumang pagkaantala at hindi lalampas sa 14 na araw pagkatapos ipaalam sa iyo ang iyong desisyon.

Karaniwang gagawin ang refund gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit para sa orihinal na transaksyon maliban na lang kung may ibang paraan na hayagang napagkasunduan. Hindi ka sisingilin ng bayad ng JoyBuggy para sa pagtanggap ng refund.

Pagkatapos ng pag-withdraw, hindi mo dapat gamitin, tubusin, kopyahin, ilipat, ibenta o gawing available sa ibang tao ang kaugnay na Digital na Produkto.

Kung mayroon kang karapatang mag-withdraw, maaari mong isumite ang kahilingan sa [email protected]. Magpapadala ang JoyBuggy ng isang pagkilala sa isang matibay na paraan nang walang anumang pagkaantala. Isasama sa pagkilala ang nilalaman ng iyong kahilingan at ang petsa at oras kung kailan ito isinumite.

Kumpletuhin at ipadala lamang ang form na ito kung nais mong umatras mula sa isang kontrata at magagamit pa rin ang iyong karapatan sa pag-alis.

Para kay: JoyBuggy ApS Gunderupvej 16 9260 Gistrup Dinamarka Email: [email protected]

Sa pamamagitan nito ay ipinapaalam ko na ako ay umatras sa aking kontrata para sa sumusunod na Digital na Produkto:

Produkto: [IPASOK ANG PRODUKTO]

Numero ng order: [IPASOK ANG NUMERO NG ORDER]

Petsa ng order: [IPASOK ANG PETSA]

Pangalan ng kostumer: [IPASOK ANG PANGALAN]

Address ng customer: [IPASOK ANG ADDRESS]

Email address ng customer: [IPASOK ANG EMAIL]

Petsa: [IPASOK ANG PETSA]

Lagda: [KINAKAILANGAN LAMANG KUNG ANG FORM NA ITO AY ISINUMITE SA PAPEL]